Нейродизайн: как мозг принимает решения (и как на это влиять)
95% покупок совершается подсознательно. Используем науку, чтобы проектировать лучшие впечатления. “System 1” Даниэля Канемана и визуальная иерархия.
Клиент не читает сайт — он его сканирует. И решение принимает за 50 миллисекунд. Это не его вина — это эволюция. Наш мозг (рептильный) постоянно ищет угрозы и возможности, тратя минимум энергии. Нейродизайн — это не манипуляция, а упрощение работы мозга.
System 1 vs System 2
Нобелевский лауреат Даниэль Канеман разделил мышление на две системы:
- System 1 (быстрая): автоматическая, эмоциональная, инстинктивная. («Эта кнопка красная, нажму.»)
- System 2 (медленная): логическая, вычислительная, ленивая. («А 12€ в месяц с НДС?»)
Хороший дизайн говорит с System 1. Если вы заставляете пользователя слишком много думать (cognitive load), включается System 2 и говорит: «Сделаю позже». (И он не сделает никогда.)
Движение взгляда: F‑pattern и Z‑pattern
Мы точно знаем, куда человек смотрит. F‑pattern: На текстовых страницах (блогах) взгляд сканирует слева направо, потом чуть вниз и снова вправо. Z‑pattern: На лендингах взгляд идет по диагонали: логотип (слева сверху) → CTA (справа сверху) → изображение (центр) → финальный CTA (внизу). Размещайте важную информацию (цена, кнопка «Купить») по этим линиям.
Эффект фон Ресторффа:
«Отличающееся выделяется». Если у вас 3 тарифных пакета и все синие, клиент выберет самый дешевый. Если средний пакет желтый и чуть больше — 60% выберут его.
FAQ: Нейромаркетинг
Красная кнопка всегда лучше? +
Миф. Красный работает только если выделяется. Если весь сайт красный, красная кнопка теряется. Цвет должен контрастировать с фоном.
Что такое закон Хика? +
Чем больше выбор, тем дольше решение. Если показать 10 товаров сразу, клиент не купит ничего. Покажите 3.
Финальный совет: проверь страницу глазами нового клиента. Если что-то непонятно, упростить - всегда лучший ход.
Чем проще правила возврата, тем выше доверие.
Дизайн, который продает
Мы не просто делаем красивые картинки. Мы проектируем поведение.
Посмотреть UX‑услуги →Связанный гид
Интернет‑магазин 2026: пошаговый гид →SIA DESIGN
Дизайн и веб-разработка
Команда SIA DESIGN пишет практические материалы о веб-дизайне, разработке и SEO.
Loe rohkem SIA DESIGN meeskonnast →